Klachten over Kiala

Als sinds 11 juli staat er dat het pakket wordt gestranporteerd. Er zitten kidnerboeken in van een aanzienlijke waarde. Ik heb ondertussen ook al rechtsbijstand ingeschakeld, maar hoop het toch nog anders te kunnen oplossen. Ze reageren niet op mijn... Lees meer

Mijn pakket bevindt zich al twee weken op het laatste sorteercentrum. Inmiddels al 3 emails naar toe gestuurd, ook door de ontvanger, telkens geen antwoord Lees meer

hr. Schapendonk uit Oosterhout heeft 19/8 pakket ingeleverd ter verzending bij Halfords in Oosterhout.Kiala beweerd dit binnen 24 uur te kunnen leveren.Helaas heb geprobeerd bij het ontvangst punt boerenbond Weert te vragen wat er loos is maar geen resultaat.Wel heb... Lees meer

De 20ste is mijn pakket afgegeven bij een kiala punt. Volgens track & trace lift hij daar nog steeds en vandaag is het de 23ste. Ik heb ze gisterochtend een mail gestuurd Tot nu toe geen antwoord. Ik heb gebeld naar de locatie waar... Lees meer

pakje ligt volgen track en trace al 10 dagen op laatste sorteercentrum. Kiala reageert niet op contactformulier. ik heb al 3 keer formulier ingevuld maar krijg geen reactie. Lees meer

Ik kreeg de melding dat mijn pakketje aangekomen is in Kiala punt BOEK & DAGBLADHANDEL LINDE. Ik ben naar daar gegaan, met mijn ID. De verkoper heeft gezegd dat mijn pakje is er nog niet want KIALA levert niet op maandag. Op... Lees meer

Verzonden pakket van Belgie naar Nederland. Pakket nooit aangekomen in de geselecteerde winkel, zelfs niet in de buurt maar 85km verder. Na 1 week bleek pakket retour naar afzender (ik dus) echter nooit terug aangekomen. 3x via de site klanchtenbericht achtergelaten, geen énkele... Lees meer

Ik verzend regelmatig pakketjes via Kiala en kreeg altijd een bewijsje als ik het pakket bij het servicepunt inleverde. De laatste 2 x dat ik een pakje afgegeven heb kreeg ik geen bewijs meer dat ik het ingeleverd heb. Als een... Lees meer

5-8-16 pakket is door verzenden afgegeven bij kiala 8-8-16 pakket is in laatste sorteercentrum. Sindsdien geen status verandering bij kiala online. volgnummer 001LURK al 2 x een online formulier ingevuld met verzoek om contact maar helaas geen reactie Lees meer

Pakje verzonden op 5 augustus. Op 9 augustus hebben ze het naar een verkeerd Kiala punt verzonden(zie onder) Excuses, uw pakket is bij een verkeerd Kiala Punt afgeleverd. We brengen het zo spoedig mogelijk naar uw Kiala Punt. Daarna is het stil... Lees meer