Klacht: pakket kiala niet ontvangen en geen reactie kiala

NoortjeSikkes op 19 augustus 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5-8-16 pakket is door verzenden afgegeven bij kiala
8-8-16 pakket is in laatste sorteercentrum.
Sindsdien geen status verandering bij kiala online.
volgnummer 001LURK

al 2 x een online formulier ingevuld met verzoek om contact maar helaas geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik wil een reactie en natuurlijk zsm mijn pakket ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM