Ik heb een pakket via Kiala retour verzonden. Nu krijg ik van de ontvanger het bericht dat er nooit iets is aangekomen en daarbij een aanmaning! Ik heb het verzendbewijs al weggedaan, omdat ik in de veronderstelling verkeerde dat alles... Lees meer
Op 25-8-2016 heb ik een pakket ingeleverd bij Kiala om te versturen naar mijn klant. Los van dat ik het summiere trackingsysteem echt waardeloos vind was ik dit keer blij dat er in elk geval werd op 30-8 aangegeven wat... Lees meer
Pakket is 29-08-2016 verstuurd. Sinds 30-08-2016 ligt het in het laatste sorteercentrum en gebeurt er niets. Dit is niet verzenden in 3-4 werkdagen. Op mails wordt niet geantwoord.
Ik zal dit bedrijf niet aanbevelen! Lees meer
Geachte,
Over klachten van Kiala, kan ik daarvoor ook bij jullie terecht? Ik heb via marktplaats iets aangeschaft waarna de persoon het via Kiala heeft verstuurd. Ik heb van de persoon ook een track and trace code ontvangen. Als ik deze... Lees meer
Omdat ik vergeten was om op betaling afronden te klikken, heb ik voor hetzelfde pakket nog 1 keer moeten betalen. vervolgens heb ik geprobeerd om mat Kiala in contact te komen, maar dat lukte niet . er werd gevraags naar... Lees meer
Op 8 augustus 2016 is er een pakketje naar mij verzonden via Kiala en tot vandaag nog geen enkel bericht ontvangen dat het aangekomen zou zijn bij het ophaalpunt. Per toeval kom ik er vandaag langs en blijkt het pakket... Lees meer
Wat een waardeloos bedrijf is KIALA!!!
Lang moeten wachten op mijn pakket en zoals bij de meeste mensen het bericht dat het pakket in het laatste sorteercentrum is.
dat er wat vertraging kan zijn kan ik begrijpen maar dat er totaal niks... Lees meer
Mijn Klacht:
Pakket werd op 23 augustus door verzender in een kialapunt. Sedert 25 augustus staat het pakket met de status “Pakket wordt getransporteerd” en de vermelding “Pakket aangekomen op laatste sorteercentrum. U krijgt een bericht zodra het pakket op uw... Lees meer
ik heb een pakket, 2 maal betaald
omdat ik een leek ben met pc, en pas ben overgestapt op windows 10
nu wil ik graag een betaling retour zien.
maar via de site van kiala is het onmogelijk om contact te krijgen Lees meer
Na betaling via Ingenico, niet teruggekoppeld naar Kiala website om mijn verzendbewijs uit te printen.
Ingenico gaf aan dat er problemen waren met terugkoppeling naar Kiala website.
Kiala is niet te bereiken, niet telefonisch en niet via mail.
Wel is mijn €7,50 afgeschreven... Lees meer