Mijn Klacht:
Omdat ik vergeten was om op betaling afronden te klikken, heb ik voor hetzelfde pakket nog 1 keer moeten betalen. vervolgens heb ik geprobeerd om mat Kiala in contact te komen, maar dat lukte niet . er werd gevraags naar naam webwinkel, maar het gaat om pakket van particulier naar particulier.
Gewenste Oplossing:
terugstorten van het teveel betaalde bedrag.

