Klacht: 2 keer betaald en geen contact kunnen krijgen.

paulabommel op 04 september 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 4 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ik vergeten was om op betaling afronden te klikken, heb ik voor hetzelfde pakket nog 1 keer moeten betalen. vervolgens heb ik geprobeerd om mat Kiala in contact te komen, maar dat lukte niet . er werd gevraags naar naam webwinkel, maar het gaat om pakket van particulier naar particulier.

Gewenste Oplossing:

terugstorten van het teveel betaalde bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM