Klachten over Kiala

na betaling geen verzendbewijs ontvangen en de website was uit de lucht Lees meer

na betalingsbevestiging van de rabobank blijft de site hangen van kiala en krijg ik geen print code. Opnieuw inloggen op de site laat zien dat de betaling niet is gebeurd in tegenstelling tot mijn afschrift bij de bank. Je kan alleen... Lees meer

Twee weken geleden is er een pakketje vanuit Den Haag naar een Kialapunt bij mij in Rotterdam verzonden. Na een halve week kreeg ik een melding dat het pakketje bij een verkeerd punt bezorgd is en dat het zo spoedig... Lees meer

Daarnet omstreeks 13 uur 2 pakjes aangemaakt maar geen verzendlabels ontvangen ! Lees meer

Ik heb een verzending aangemaakt en geen verzendlabel gekregen. Ik heb inmiddels wel betaald, maar er staat 'We hebben nog geen feedback gekregen van de payment provider'. Wanneer ik op annuleer betaling druk, krijg ik 'Internal error server'. De ontvanger... Lees meer

Ik heb een pakketje verstuurd via Kiala. Gewoonlijk ontvang je dan een mail te krijgen en een PDF bestand met daarin het label voor op het pakketje. Beide heb ik niet ontvangen, maar er is wel 3,95 afgeschreven van mijn... Lees meer

Zending verstuurd op 22-10-2016. Vandaag, 04-11-2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen…Ik heb paar keer gebeld en email opgestuurd maar tot nu toe geen oplossing Lees meer

Ik heb wat besteld op 23 oktober het is inmiddels 4 november en mijn pakket ligt nog steeds in het 2e sorteer centrum ze zijn onbereikbaar ik ben erg teleurgesteld want ik kan het nu niet op tijd gebuiken. ... Lees meer

Zending verstuurd op 21-10-2016. Vandaag, 04-11-2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen... Lees meer

29 oktober is er een pakket verstuurd vanuit rucphen naar Nieuwegein op de Herenstraat. Er staat vermeld dat het pakket is aangemeld en verder niks. Ik zou graag willen weten waar het pakket is gebleven. Groeten Thea Mooij Lees meer