Tack Barn op 04 november 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een zending verstuurd op 21 oktober 2016, maar op 4 november 2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd.
Zending verstuurd op 21-10-2016. Vandaag, 04-11-2016 is het pakketje nog steeds niet aangekomen…
Wanneer het pakketje binnen 1 week bij de klant is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
