Mijn Klacht:
na betaling geen verzendbewijs ontvangen en de website was uit de lucht
Gewenste Oplossing:
graag mijn geld terug
Klacht: na betaling geen verzendbewijs ontvangen!
van eykelen op 08 november 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de betaling ontving de klager geen verzendbewijs van Kiala. Tevens was de website tijdelijk niet bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
