Mijn Klacht:
na betalingsbevestiging van de rabobank blijft de site hangen van kiala en krijg ik geen print code. Opnieuw inloggen op de site laat zien dat de betaling niet is gebeurd in tegenstelling tot mijn afschrift bij de bank.
Je kan alleen een contact formulier invullen, dat heb ik dan ook gedaan.
Waarschijnlijk een storing op het systeem en zal dan door een medewerker verholpen moeten worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een print code voor mijn betaling.
Begunstigde Ingenico inzake Kiala
Omschrijving Uw Kiala verzending 2828377
Bedrag € 3,95
IBAN begunstigde NL39 RABO 0301 2428 44
Kenmerk begunstigde 3253325042
Kenmerk bank 0020001412262184
Datum 07 november 2016 12:08
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
