Klacht: zure sinasappelsap

haantje1 op 27 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juni 2020

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk zure sinasappelsap aangetroffen in de 1,5 liter verpakkingen, ondanks dat hij deze al jaren zonder problemen kocht. De laatste drie pakken moesten halverwege worden weggegooid vanwege de slechte smaak, terwijl het sap correct in de koelkast werd bewaard.

Mijn Klacht:

al jaren koop ik de Sinasappelsap van Jumbo 1,5 liter, omdat deze goed smaakt.
de laatste 3 pakken moest ik na elkaar halverwege weg gooien omdat het sap zuur was. Het staat gewoon in de koelkast bij gebruik.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag me af o er meer klachten hierover zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer