Klacht: zand in product

kom@kommer9 op 23 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant heeft een zakje Champignon Roerbakmix gekocht bij Jumbo Jol en ontdekte dat er zand in het product zat. Dit was niet vermeld op de ingrediëntenlijst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Gisteren kocht ik bij de Jumbo Jol een zakje Champignon Roerbakmix. Bij de ingrediënten stond niet vermeld dat er ook zand in zat.

Gewenste Oplossing:

Ik zal het product geen 2e keer kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer