Mijn Klacht:

Beste Jumbo,
Mijn vrouw deed vanmorgen de dagelijks boodschappen bij de Jumbo in Woerden Toernooisveld.
Daar was zij op het moment vierde in de rij terwijl er verder geen andere kassa open was.
Dus zou je verwachten dat de boodschappen dan gratis zouden zijn volgens de zekerheden van Jumbo. Helaas werd er verteld dat er door de corona dit niet zou zijn terwijl het nergens staat aangegeven. Ik vind dit een slap excuus want deze aktie heeft verder niets van doen met corona. Wij vinden de Jumbo een prettige winkel
maar dit hadden wij niet verwacht. Zou graag uw uitleg hierover willen hebben. Woensdag 08-07-2020 om 08:46 uur op de bon die wij hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit goed wordt afgehandeld.