Klacht: verpakking

johannes koene op 02 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van Jumbo ervaart problemen met het openen van de verpakking van tomatensap, die volgens hem niet met blote handen te openen is. Hij geeft aan dat hij geen reuma of andere aandoeningen heeft die het openen bemoeilijken, en dat hij een waterpomp moet gebruiken om de verpakking te openen.

Mijn Klacht:

jumbo tomatensap verpakking is niet met blotenhanden te openen moet een waterpomp gebruiken heb geen reuma of iets

Gewenste Oplossing:

als je de dop zonder moeite kan openen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer