Klacht: Vals beschuldigd van winkel diefstal

Michael Aken, van op 25 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2020

Een moeder uitte haar onvrede over de behandeling van haar zoon in de Jumbo, waar hij onterecht werd beschuldigd van winkeldiefstal door een manager. Ze vindt het onacceptabel dat haar zoon zonder reden werd aangesproken en noemt de manier waarop hij werd behandeld walgelijk. De moeder is teleurgesteld in de reactie van de supermarkt op deze situatie.

Mijn Klacht:

Onze zoon was gisteren met een vriend bij de Jumbo waar hij door een manager zo uit het niets werd aangesproken ,dat wat hij in zijn zakken had móest híj in zíjn mandje doen terwijl dat hij niks in zijn zakken had. Waar zijn de manieren van zo’n man iemand vals beschuldigen dat vinden wij als ouders walgelijk. Hij liep weg en zij door zijn oortje dat was hem niet tegen zijn collega. Voor zo’n beschuldiging alleen sorry zegen en dan kan er nog geen pak koeken met drinken af. Waardeloos echt Jumbo.

Gewenste Oplossing:

Als hij het op een andere manier had gebracht niet zo. En als je dan zo\'n fout maakt mag daar zeker iets tegen over staan. Is niet niks vals beschuldigd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorethe Rippens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer