Klacht: uitverkocht

Jamilla10 op 25 mei 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant van Jumbo in Alkmaar ervaart herhaaldelijk dat veel benodigde producten, zoals kratten bier, niet op voorraad zijn. Ondanks toezeggingen van het personeel dat de producten de volgende dag beschikbaar zouden zijn, blijkt dit vaak niet het geval te zijn. De klant vindt dit onacceptabel en wijst op de gevolgen van een slechte voorraadbeheer.

Mijn Klacht:

ik kom zeer regelmatig bij de jumbo
en merk dat er van een hoop producten die ik vaak nodig heb
gewoonweg niet geleverd worden
dan vraag ik waneer is het er weer is
dan krijg ik te horen morgen is het er weer
en dan kom ik
en dan is er of niet of te weinig geleverd
voorbeeld kratten bier
bij de derde krat 50% korting
maar ze staan niet op voorraad
en de volgende dag ook niet
vind dat erg slecht
kan toch niet in deze tijd nee te verkopen
en dit is zo sins ze begonnen zijn
de jumbo in alkmaar johannanerstraat

Gewenste Oplossing:

als alles gewoon op voorraad is
en dat kan
want toen het nog c1000 was was het nooit een probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jamilla10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer