Mijn Klacht:
Ik zat een lekker koekje te eten, toen ik eens wat in mijn keel voelde prikken.
Waarna dat er een stuk afgebroken plastic uit mijn mond kwam, wat uit het triple chocolate cookie kwam, ik stikte er bijna in, gelukkig kon ik het nog op tijd uit mijn mond halen, maar aan de scherpte van het plastic had het zo mijn slokdarm kunnen beschadigen.
Gewenste Oplossing:
Ik durf nu geen koekjes meer te halen, of ze aan mijn kleine nichtje te geven. Ik ben erg geschrokken.
Tevredenheid leg ik neer bij de producent, om te zien hoe hij dit zou oplossen, om klanten tevreden te houden. I’m shocked!

