Mijn Klacht:
Mij persoonlijk is verboden gebruik te maken van de versvers garantie !!!
“Dankzij deze leuke regel van de Jumbo kun je wel eens wat gratis meenemen:
Wij garanderen dat onze producten minstens tot en met morgen houdbaar zijn. Vind je ondanks onze zorg in de winkel toch:
een product met de datum van vandaag, dan krijg je het gratis mee als dank voor je melding.
een product met een verstreken houdbaarheidsdatum, dan ontvang je als dank voor de melding één exemplaar van het betreffende product met een goede datum gratis.“ Deze garantie dient ertoe dat alles vers is. Er zijn meerdere klanten waarover ik van een van jullie werknemers hoorde dat ze elke ochtend producten zoeken die over datum zijn. Ik zoek geen producten over datum , maar ik zie het wel als ik boodschappen doe Maar ik mag dat dus niet meer want mij is meegedeeld dat ik GEEN gratis product meekrijg. Dit is ronduit belachelijk en gaat tegen de door Jumbo opgestelde regels in.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik hetzelfde behandeld wordt als iedere andere klant.
