Mijn Klacht:

Mijn klacht : wij waren gister in de jumbo bij de franciscus romanusweg ,, en wij moesten vervolgens uit een hele rij met winkel karren ,, een pakken met je blote handen vervolgens moest je met de kar naar een tafeltje lopen waar desinfectie middel was , je moest vervolgens zelf je winkel kar schoonmaken waar iedereen met z’n handen aan gezeten heeft normaal doet 1 iemand dit met handschoenen aan .

tevens had mijn vriend een prijs verschil bij de kasse zeiden ze dat het wel klopte hij zei ik ga wel even mee kijken , waardoor een kassa medewerkster ( service balie ) een hele arrogante blik naar hem toe wierp zo van mijn god ,, erna keek ze mij aan en begon tegen haar collega wat te smoezen ik heb helaas niet gehoord wat ze gezegt heeft maar ik vindt dit niet hoe je met je klanten om gaat , maar zij is vaker zo tegen klanten ,,

Gewenste Oplossing:

ik zou het fijn vinden als er wat mee gedaan werdt met betrekking tot de winkel karren iedereen houdt zich aan de regels van het RIVM ,, dat de karren doormiddel van handschoenen worden ontsmet ,, en niet dat de klant zelf de karren moet pakken en vervolgens zelf moet ontsmetten . daarbij ik heb de naam van die Service balie medewerkster ik zeg haar naam even niet hier voor privacy maar mocht jumbo die naam willen hebben zou ik ze die graag willen geven het hoort niet dat jij zo arrogant doet naar de rug van een klant .. wij kunnen er niks aan doen dat wij producten hebben die prijs verschil zijn dan moet jumbo beter opletten zo simpel is het gewoon