Klacht over Jumbo: Hero cassis 0,5 ltr. te duur KLACHT.nl

Klacht: Hero cassis 0,5 ltr. te duur

Kerstdag op 06 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 6 juli 2020

Een klant van Jumbo ervaart onvrede over de laagste prijsgarantie die het bedrijf belooft. Na het constateren dat een fles Hero cassis bij een concurrent, Dirk, € 0,10 goedkoper is, heeft de klant Jumbo hierover geïnformeerd, maar ontving geen reactie of prijsaanpassing. De klant beschouwt Jumbo hierdoor als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

Jumbo maakt reclame dat zij de laagste prijsgarantie geeft.Helaas is dit niet waar. Bestel al al jaren deze cassis bij Jumbo maar helaas. Ik kwam bij Dirk en daar was een flesje € 0,10 goedkoper. Hier vorige week melding van gedaan en wat doet Jumbo. Dus helemaal niets en laat de prijs op € 0,89 staan. Bij Dirk € 0,79. Waar blijf nu die laagste prijsgarantie? Nergens dus en hiermee is Jumbo onbetrouwbaar.