Klacht: Haar in mijn pasta

Jamypoulissen op 31 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een klant heeft een kant-en-klare tonijnpasta van Jumbo gekocht en vond een zwarte haar in het product. De klant, die zelf blond is, vindt dit onacceptabel voor de prijs van 4 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een pasta van jumbo gekocht.
Kant en klare tonijn pasta.
Waar ik dus een zwarte haar uit haal.
Ik zelf ben mega blond.
Voor die 4 euro vind ik dit echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer