Klacht: Gevaar op de weg.

Tony23 op 11 februari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Jumbo heeft een gevaarlijke situatie gemeld waarbij een bezorgbusje van Jumbo hen inhaalde op een gladde weg. Het busje sneed hen af, waardoor ze tegen een ijsberg botsten en bijna een vrouw met een kinderwagen aanreden. De klant maakt zich zorgen over de impact van deze ervaring op haar jonge nichtje, dat nu bang is in het donker.

Mijn Klacht:

Woensdag ochtend 10/2/2021. Werden wij als een gek ingehaald door een jumbo bezorgbusje, met alle sneeuw en gladheid werden wij rond 7:35 met een rot gang ingehaald door de bus, die nog even gouw voor ons wilde. Het voertuig sneed ons af waardoor wij tegen een ijsberg aan knalde en bijna een mevrouw met kinderwagen aanreden. Mijn kleine nichtje van 5 lag te slapen in haar kinderstoelen op de achterbank en is nu bang ik het donker in de auto. Het kenteken van de bus is V-124-XH woensdag ochtend 7:35 op de buitenrustlaan in Haarlem de N205.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het gewoon een onverandwoordelijk actie hoe deze chauffeur ons ik een gevaarlijke situatie bracht. Ik mag hopen dat meneer of mevrouw een officiële waarschuwing krijgt ofzo. Het is jammer dat er geen agent op de hoek stond want ik gok dat hij z’n pasje had kunnen inleveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer