Mijn Klacht:

Ik heb 20 minuten in de wacht gestaan om deze klacht te melden. Uiteindelijk klachtenformulier ingevuld wat ook 10 minuten duurde omdat hij een foutmelding gaf terwijl ik alles correct ingevuld had.

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij iets doen aan de zeer lange wachttijd om iets te melden.

Wanneer ik mijn geld terug krijg van de het product dat over de datum is.

Wanneer ik gratis bezorgkosten krijg voor de volgende keer als ik bestel omdat ik het gisteren onterecht niet heb gekregen.