Klacht: Fruit

gerard47f op 17 juli 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant heeft op 16 juli champignons gekocht bij Jumbo, met een houdbaarheidsdatum tot 23 juli. Bij controle bleken de champignons al voor een kwart zwart van binnen te zijn, wat volgens de klant een herhaaldelijk probleem is.

Mijn Klacht:

Champignons gehaald 16 juli – houdbaar tot 23 juli
Vandaag al plusm. 25% zwart van binnen.
Dit komt vaker voor.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn over heel veel andere producten wel tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer