O1abigiB op 24 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op 16 april twee keer contactloos betaald door een fout van de bezorger en probeert sindsdien het bedrag van 80 euro terug te krijgen. Ondanks herhaaldelijk contact met Jumbo Born en de klantenservice, heeft de klant na een week nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij/zij slechte service.
16 april 2 keer contactloos betaald door fout bezorger. Sinds 16 april aan het proberen geld terug te krijgen. Hele slechte service van Jumbo Born en de klantenservice. De een wijst naar de ander. Na een week de 80 euro nog niet terug.
Vandaag mijn geld tetug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
