Klacht: Doorrijden na schade door chauffeur

marggeer op 29 juni 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juni 2020

Op 20 juni 2020 heeft een vrachtwagen van La Place schade veroorzaakt aan een geparkeerde auto bij de Jumbo in Zwijndrecht. De chauffeur heeft geen contactinformatie achtergelaten, waardoor de eigenaar van de auto moeite heeft om de schade te claimen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met zowel het filiaal als het distributiecentrum van Jumbo, heeft de eigenaar nog geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 20 juni 2020 heeft een vrachtwagen van La Place schade veroorzaakt aan onze geparkeerde auto. De chauffeur heeft verzuimd zich dmv een briefje op de voorruit bekend te maken om zodoende de schade verder af te handelen. Gelukkig was er een oplettende mevrouw die kan en wil getuigen en alsmede een foto heeft gemaakt van de desbetreffende vrachtwagen.
Dit gebeurde bij het filiaal van de Jumbo op winkelcentrum Walburg te Zwijndrecht.
Tot op heden hebben wij nog niemand kunnen bereiken om de schade.
Door het filiaal is verwezen naar het distributiecentrum van Jumbo en het hoofdkantoor van Jumbo in Veghel. Echter is er nog niemand in geslaagd om ons van de juiste informatie te voorzien zodat onze verzekering Humbo aansprakelijk kan stellen. Iedereen verschuilt zich achter een collega met telkens de smoes we zijn er mee bezig.

Gewenste Oplossing:

De juiste gegevens om het schadeformulier verder in te vullen zodat onze verzekering de schade kan verhalen op Jumbo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marggeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer