Klacht: Corona regels kloppen totaal niet

DanielNL op 03 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2020

Een klant van Jumbo uit zijn frustratie over inconsistente coronaregels in de winkel. Hij en zijn vriendin mochten niet apart afrekenen, terwijl dit eerder wel was toegestaan. De klant vraagt om meer consistentie in het naleven van de regels.

Mijn Klacht:

Beste jumbo, ik kwam er vanmiddag met mijn vriendin en we wouden alle 2 aperte dingen kopen en apart afrekenen maar dat mocht helemaal niet, en terwijl ik gisteren met een vriend er was bij de mandjes toen stonder er ook mensen voor de mandjes aan te geven en toen mocht het wel wat we prate ook gewoon en hoorde ook bij elkaar waar slaat dat op hou jullie dan ook aan de regels, de ene keer wel de andere keer niet HOU JE DAN AAN DE REGELS JUMBO..

Gewenste Oplossing:

Als t voor iedereen het zelfde geld..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer