Mijn Klacht:
Meerdere keren al spullen niet geleverd bij de boodschappen maar wel betaald.
Klantenservice is niet netjes en toont geen begrip
Gewenste Oplossing:
Alles leveren. Betere klantenservice
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat artikelen niet zijn geleverd, ondanks dat hiervoor wel betaald is. Daarnaast is de klantenservice als onvriendelijk en begriploos ervaren.
Meerdere keren al spullen niet geleverd bij de boodschappen maar wel betaald.
Klantenservice is niet netjes en toont geen begrip
Alles leveren. Betere klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer