Mijn Klacht:
ik koop al jaren het stevig volkoren brood met zonnepitten a € 1,79 vandaag was er ineens een ander concept , dezelfde broden krijgen ze nu bevroren aan moeten 2 uur de oven in, normaal kwamen ze afgebakken aan en deze kosten maar liefst € 2,49 (40% duurder)terwijl er volgens de beschrijving ook minder % zonnepitten inzitten. Ik kan dus ook niet vroeg in de morgen gesneden brood krijgen en moest hier dus vanmiddag speciaal voor terug. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak en heb nu dus ook geen voordeel meer om naar Jumbo te gaan ipv de warme bakker, dit is in coronatijd best vervelend nu dus later de supermarkt in te moeten wanneer het dus ook drukker is (ik ben een risicogroep) en duurder uit te zijn. Ik haal nu voortaan maar `s-morgensvroeg brood bij de bakker. Dit is geen verbetering Jumbo en klantonvriendelijk !
Gewenste Oplossing:
als het stevig volkoren met zonnepitten gewoon weer `s-morgens vroeg gesneden te verkrijgen is voor € 1,79 desnoods voor € 0,10 duurder maar geen 40% verhoging € 0,70
(10)
