Klacht: Aantal niet volledig

Dennis Bracht op 14 mei 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant heeft Jumbo aangesproken over een tekort aan aantal broodjes in een verpakking. Volgens de verpakking zouden er 12 brunchbroodjes in moeten zitten, maar de klant ontdekte dat er slechts 9 stuks in de verpakking zaten. Dit resulteerde in een gemis van 3 croissants.

Mijn Klacht:

We hebben de jumbo brunch broodjes gekocht en volgens de verpakkingen zouden daar 12 stuks in moeten zitten. Nu was ik de boodschappen aan het uitladen en zag tot mijn verbazing dat er maar 9 stuks inzaten! We missen de 3 croissants die wel op de verpakking vermeld staan maar dus niet in de verpakking zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil er geen groot ding van maken en verwacht ook niets, maar wil het toch even melde.
Mochten jullie een tegemoet koming willen doen zou dit natuurlijk hartstikke leuk zijn! Ik heb er eventueel ook foto's van als jullie die graag willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis Bracht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer