Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.b.28 op 07 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Croky Naturel Chips de Croky Naturel Chips is nog steeds niet te koop wanneer is deze wel weer te koop? Steps in een supermarkt Verder vroeg ik mij af want de laatste tijd zie ik vaak mensen met een step / elektrische... Lees meer
Klacht van Uitvaartverzorger op 07 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 18 juni heb ik mijn colbert afgegeven voor de stomerij. Er werd reclame gemaakt, dat binnen 3 werkdagen mijn product klaar zou zijn. Het meisje dat mij hielp, moest de instructies erbij pakken, want ze had het nog... Lees meer
Klacht van Anke Marcus op 07 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jl zaterdag werden de boodschappen geleverd en moest volgens de bezorger 77.28 euro afrekenen heb ik gedaan. Ik ben via mijn calculator de booschappen gaan optellen en kom uit op een bedrag van 59.34 euro. Meteen gebeld naar jumbo en... Lees meer
Klacht van M. Renema op 06 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kip doner, zo fijn gesneden, leek we gehakt. Smakeloze natte hap. Hoop dat dir veranderd. Was altijd onze favoriet. Lees meer
Klacht van Juultjuuh op 06 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag op zoek naar de worst aux noisettes. Ik hoorde dat die niet meer wordt aangevuld. Kan ik hier op de één of andere manier nog aankomen? Lees meer
Klacht van wekkers op 06 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de reclame van jumbo met die bekende Nederlanders die naar een affiche kijken waarop staat de extra weken van jumbo, 1 plus 1 gratis en die dan de winkelwagen vol pakken. wij dachten toen wij deze bordjes ook zagen in de... Lees meer
Klacht van Ginus Mennink op 04 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor mijn mobiele telefoon koop ik altijd beltegoed en data van Lyca, soms koop ik dat ergens anders maar meestal bij Jumbo. Ik heb geen abonnement bij een provider omdat ik lang geleden NAH ( Niet Aangeboren Hersenletsel ) heb opgelopen... Lees meer
Klacht van G.E.J. Claassen op 04 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bloemen gekocht zouden minimaal 6 dagen goed blijven maar na vier versluierd geen bon geen garantie Lees meer
Klacht van lm.devries op 04 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdagmiddag 2 juli 2022 omstreeks 16.10 uur heb ik geprobeerd om mijn Heineken bierflesjes met schroefdop in te leveren bij de desbetreffende Jumbo op het Kolfplein te Leeuwarden op advies van de Heineken producent. Dat kon zonder kassabon. De bedrijfsleiding wist... Lees meer
Klacht van Nafets op 02 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag waren wij in de jumbo supermarkt in Roosendaal. Praat een personeelslid in Jumbo kleren over Homo haat. Ik citeer als je kind denkt dar hij superman is is dat niet zo. Dat is het zelfde als op mannen vallen... Lees meer