Klacht: Flinterdunne beenham bedorven

Jose Saris Kremers op 24 augustus 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 augustus 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over de beenham, die flinterdun gesneden en bedorven was. Eerder had de klant al meerdere keren vieze ham ontvangen, die donker van kleur was en niet aan de verwachtingen voldeed. De klant vindt de prijs van de ham niet in verhouding staan tot de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Flinterdunne beenham bedorven
En ook al een paar keer vieze ham gehad heel donker en niet flinterdun gesneden
Maar dit was de druppel die de emmer dee overlopen
Niet goedkoop die ham

Gewenste Oplossing:

Geld terug van zeker 4 keer geen lekkere ham
En nu bedorven ham

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer