Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vdA op 29 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Van de half waldkorn broden is de korst bijna 3 cm. Het lijkt wel een paardenbrok. Heb er reeds in de zaak over gesproken maar het brood wordt niet in Deurne gesneden. Lees meer
Klacht van harald1985 op 28 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kwam gister in de winkel voor de diareeremmers de kassa sloeg een andere prijs aan dan op het schap gister kreeg ik hem dus gratis kom ik vandaag weer in de winkel voor de diareeremmers en krijg ik doodleuk te... Lees meer
Klacht van peukie63 op 26 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij jumbo de Steden,den haag.geen gourmetkattebrokjes meer te koop,uit de handel gehaald.gouda,s glorie margarine,niet meer te koop uit de handel gehaald.Vandaag 27-7,hoop schappen leeg,zuivel bijna leeg,is niet alleen vandaag maar telkens weer,groente afdeling gesneden,is allemaal van nog 1 dag goed.jammer... Lees meer
Klacht van Jumbo klant op 25 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de C 1000 winkel aan de Statenweg in Emmen werden heerlijke verse worsten gemaakt. Volgens de medewerker is er een variant voor in de plaats gekomen, maar deze is bij benadering niet zo lekker! Volgens de slager werden de... Lees meer
Klacht van Marckje50 op 25 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren bij jumbo Luijksgestel een pakje biefstukreepjes gekocht 24/07/2013. voor te wokken met de groente maaltijd klaar gemaakt en begon te eten elk stukje vlees zat gewoon vol met zenen was daardoor moeilijk te eten heb het gerecht niet meer op gegeten en heb... Lees meer
Klacht van dooms1986 op 24 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we kopen vaak brood en stokbrood van de broodafdeling we maken vaak mee dat de stokbrood niet is goed doorbakken en de brood is oud of beschimmeld en hard en dat is niet te eten ik heb een kindje van... Lees meer
Klacht van Rick op 23 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na twee keer een klacht te hebben gedeponeerd bij Jumbo zonder reactie te hebben gekregen, heb ik een derde klacht neergelegd. Ik kreeg hierop als antwoord dat de eerste twee klachten waren doorgespeeld naar filiaalhouder Bruins (ex ondernemer van het... Lees meer
Klacht van Geraldinho1985 op 19 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw, Wij hebben twee weken terug een pak Mora "Funmix Originals" (32stk) gekocht bij de Jumbo vestiging Lieve Vrouwenplein te Tilburg. Helaas bleek dat er geen Ribsters inzaten en dat de rest wat muffig smaakte. Dit met als resultaat dat... Lees meer
Klacht van Juliavanuffelen op 18 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik ben vandaag naar de jumbo gegaan en heb 2 taarten (zuivelproducten) gevonden met de datum van vandaag. Zoals in het regelbeleid van jumbo staat "zuivelproducten van vandaag en morgen mag je gratis meenemen" Dus ik ging naar de kassa om het... Lees meer
Klacht van jef maastrcht op 16 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ben al vanaf opening klant bij jumbo ,roserij in maastricht. al meer dan 1 jaar heb ik gewezen op de slechte verpakking van donker stokbrood verpakt in zeer dun doorzichtig celefaan papier, wat bij de geringste aan raking uit het papier... Lees meer