Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen 27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 complaints Klantenservice problemen met Jumbo 625 complaints Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.786 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Geen waar voor je geld

Klacht van melissavandorsten op 14 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik wilde vandaag kersen kopen bij de Jumbo in Etten-Leur. Op de verpakking stond aangegeven dat er 400 gram in zat. Het bakje voelde erg licht aan en daarom legde ik het op de groenteweegschaal. Toen bleek het maar 290... Lees meer

jumbo eigen merk olijven.

Klacht van giovanni08 op 13 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik wou 7 weken geleden olijven aan mijn zoontje geven maar die waren over datum het was namelijk van februari 2013 en hadt ze toch echt in mei gekocht (2013). dus ik wou weer nieuwe kopen kom bij de schappen en... Lees meer

appeltaart jumbo stadskanaal

Klacht van pato11000 op 12 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Appeltaart van 4 voor 2 euro actie 50% korting, niet in voorraad naam tel genoteerd de volgende dag ophalen. De volgende dag dit geld niet voor appeltaart, vergeefse reis en tijdverspilling. Dit is misleidende reclame, Deze klacht 3 dagen terug ook geplaatst kreeg... Lees meer

ondeskundig personeel

Klacht van Josevandenhurk op 10 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vorige week was voor mij de maat vol.Nadat ik me al jaren loop te ergeren aan het personeel en alles wat ze mij flikken maar gewoon slik heb ik nu besloten om niet meer naar de Jumbo te gaan totdat... Lees meer

Veel te duur!!

Klacht van Belfree op 08 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het is simpel. Jullie zijn duurder dan de C1000 die jullie vervangen.... De regel "Euro's goedkoper" kunnen jullie beter vervangen door "Euro's DUURDER" Kijk A.U.B. een naar u selectie en vergelijk die prijzen met andere zaken zoals de lidl/aldi/C1000 enz enz. Jullie zijn te... Lees meer

Lege schappen

Klacht van Spirk op 08 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb diverse keren geklaagd over lege schappen, officiele klacht via internet ingediend er wordt niet geluisterd. Gisteren waren er meer dan 150 schappen leeg en mijn vrouw er over geklaagd, vanavond waren er meer dan 150 schappen leeg en... Lees meer

appeltaart

Klacht van pato11000 op 08 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

JUMBO Stadskanaal appeltaart 50% korting iets dat niet nagekomen word. 1 juli geen appeltaart van €4 voor €2 ga bestellen voor 2 juli naam met tel nr genoteerd , 2 juli geen appeltaart en korting niet geldig voor appeltaart naar bedrijfsleider... Lees meer

reclame filet americain

Klacht van arthures op 04 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij de koeling saat een plaat proef filet amercain 25% korting ik neem 2 bakjes mee Pesto en Marino ga ik afrekenen moet ik het volle pond betalen,want het was alleen maar op naturel maar dat stond niet op die plaat. Heb... Lees meer

123... 728729730...772773774