Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Schuitenma op 02 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben altijd al trouwe klant van C1000 Bruins geweest dat was altijd al een goede winkel. Je zag aan de ondernemer dat hij het ook in zich heeft qua klantvriendelijkheid en betrokkenheid bij de buurt en omstreken. Ook nadat... Lees meer
Klacht van oliedom op 01 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
l.s. gisteren heb ik bij de jumbo in den haag mijn boodschappen gedaan en o.a. een glazen fles olijfolie mild van het jumbo huismerk gekocht, deze was nl goed bevallen. Toen ik echter vanmorgen de keuken instapte, lag er een enorme... Lees meer
Klacht van pruimen op 01 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 zakjes met witte puntjes houdbaar tot 3-5-2014 lijken op larve Lees meer
Klacht van vdA op 29 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Van de half waldkorn broden is de korst bijna 3 cm. Het lijkt wel een paardenbrok. Heb er reeds in de zaak over gesproken maar het brood wordt niet in Deurne gesneden. Lees meer
Klacht van harald1985 op 28 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kwam gister in de winkel voor de diareeremmers de kassa sloeg een andere prijs aan dan op het schap gister kreeg ik hem dus gratis kom ik vandaag weer in de winkel voor de diareeremmers en krijg ik doodleuk te... Lees meer
Klacht van peukie63 op 26 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij jumbo de Steden,den haag.geen gourmetkattebrokjes meer te koop,uit de handel gehaald.gouda,s glorie margarine,niet meer te koop uit de handel gehaald.Vandaag 27-7,hoop schappen leeg,zuivel bijna leeg,is niet alleen vandaag maar telkens weer,groente afdeling gesneden,is allemaal van nog 1 dag goed.jammer... Lees meer
Klacht van Jumbo klant op 25 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de C 1000 winkel aan de Statenweg in Emmen werden heerlijke verse worsten gemaakt. Volgens de medewerker is er een variant voor in de plaats gekomen, maar deze is bij benadering niet zo lekker! Volgens de slager werden de... Lees meer
Klacht van Marckje50 op 25 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren bij jumbo Luijksgestel een pakje biefstukreepjes gekocht 24/07/2013. voor te wokken met de groente maaltijd klaar gemaakt en begon te eten elk stukje vlees zat gewoon vol met zenen was daardoor moeilijk te eten heb het gerecht niet meer op gegeten en heb... Lees meer
Klacht van dooms1986 op 24 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we kopen vaak brood en stokbrood van de broodafdeling we maken vaak mee dat de stokbrood niet is goed doorbakken en de brood is oud of beschimmeld en hard en dat is niet te eten ik heb een kindje van... Lees meer
Klacht van Rick op 23 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na twee keer een klacht te hebben gedeponeerd bij Jumbo zonder reactie te hebben gekregen, heb ik een derde klacht neergelegd. Ik kreeg hierop als antwoord dat de eerste twee klachten waren doorgespeeld naar filiaalhouder Bruins (ex ondernemer van het... Lees meer