Klant heeft 09-08-2013 een reactie ontvangen per mail
Een klant ontving op 7 augustus 2013 een uitnodiging voor een online enquête van Jumbo, maar de bijbehorende link bleek niet te functioneren omdat het onderzoek al was afgesloten. Het probleem is inmiddels opgelost.
Op 7-8-2013 een uitnodiging ontvangen voor een online enquette via www.jumbo-onderzoek.nl. De link werkt niet, want het oude onderzoek is afgesloten.
Punctueel zijn, want de vorige keer was dit ook het geval. Leer van fouten, want een ezel......
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2013 om 12:40 geantwoord
Klant heeft 09-08-2013 een reactie ontvangen per mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
