Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jumbolino op 07 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo maakt altijd reclame met:vierde in de rij kassa erbij.je zou dan als vierde in de rij je boodschappen gratis moeten krijgen.ik zie vaak meer dan 4 mensen in de rij staan.nog nooit meegemaakt dat iemand dan gratis boodschappen krijg...... Lees meer
Klacht van knoppen op 06 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kaas met houdbaarheid datum 28-10-13. schimmel op de kaas na 4 dagen ondanks gekoeld bewaren. dit in her sluitbare verpakking. niet 1 keer gebeurd ,maar nu al voor de 3de keer. kaas kunnen we dan voor de helft weggooien. Lees meer
Klacht van BartVries op 06 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo Azalealaan in Helmond, is de service zeer slecht. Van onbeschofte medewerkers, tot geen producten meer. Een goede voorbeeld is het feite dat rond 15 uur er al geen brood meer is, terwijl de supermarkt tot 21 uur open... Lees meer
Klacht van Sabtess op 06 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde even lekker een bitterkoekje gaan eten net gekocht bij de jumbo het waren bitterkoekjes van het jumbo huiswerk gekocht in naaldwijk Terwijl ik er een pakte merkte ik al dat hij vrij hard was En hij bleek ook keihard... Lees meer
Klacht van Tini1953 op 05 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lelystad, 5 augustus 2013 Onderwerp: Jumbo laagste prijsgarantie Geachte mevrouw, meneer, Afgelopen vrijdag 2 augustus 2013 kocht ik bij de Jumbo Lelystad een fles Persil Powergel van € 5,69. De dag erna, zaterdag 4 augustus 2013 was ik met een vriendin bij de... Lees meer
Klacht van rick_klop op 04 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb inmiddels 4x een klacht ingediend bij Jumbo Bruins in Capelle aan den IJssel de laatste dateert van 23 juli en zoals verwacht geen teken van leven van dhr Bruins. En dan zit ik een compliment te lezen over... Lees meer
Klacht van lottedrop op 04 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de klacht is het volgende: in het pakje zitten 4 soorten thee,maar alleen van de kersen,als je het zakje eruit wil halen zit ie vast aan de verpakking! dus je trekt het theezakje stuk,die kan je dus weggooien!dat is niet... Lees meer
Klacht van Schuitenma op 02 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben altijd al trouwe klant van C1000 Bruins geweest dat was altijd al een goede winkel. Je zag aan de ondernemer dat hij het ook in zich heeft qua klantvriendelijkheid en betrokkenheid bij de buurt en omstreken. Ook nadat... Lees meer
Klacht van oliedom op 01 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
l.s. gisteren heb ik bij de jumbo in den haag mijn boodschappen gedaan en o.a. een glazen fles olijfolie mild van het jumbo huismerk gekocht, deze was nl goed bevallen. Toen ik echter vanmorgen de keuken instapte, lag er een enorme... Lees meer
Klacht van pruimen op 01 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 zakjes met witte puntjes houdbaar tot 3-5-2014 lijken op larve Lees meer