Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen
27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

4 in de rij ????

Klacht van Alyssa1987 op 11 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was laatst 4de in de rij en bij alle kassa's stonden min 4 mensen. Ik heb dit gemeld en kreeg een grote mond!!!!!!! Door de discussie stonden er ergens anders nog maar 3 mensen. Ik vind het schandalig dat... Lees meer

koffiepads jumbo regular 56 pads

Klacht van tonnyfaas op 10 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb altyd jumbo merk koffiepads 56 stuks maar ik heb de laaste tyd steeds waterige koffie aparaat is nieuw en in mijnkenniskring klagen er meer over waterige koffie wat gaat u daar aan doen ? ik ben geneigd over te stappen... Lees meer

ideekaart

Klacht van zinaatjeouafa op 09 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was 5 oktober in de jumbo in druten ik moest drank halen Normaal heb ik altijd me legitimatie bij me op zak en ze weten wie we zijn normaal als ik drank haal vragen ze het nooit en als ik sigaretten... Lees meer

jumbo cruslie alleen maar gruis

Klacht van steef24 op 07 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds een paar weken kopen we cruslie van het jumbo huismerk, gaat om de smaken noten, chocolade en rozijnen.. We merken dat de laatste tijd de cruslie heel erg fijn eigenlijk alleen maar gruis is, wat normaal gesproken alleen het... Lees meer

Jumbo holtenbroek Zwolle

Klacht van sunny1987 op 07 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik met mijn zusje bij de Jumbo in Zwolle. Ik had een mandje gepakt. Mijn zusje niet want we hadden zo weinig nodig dat het wel in 1 mandje kon. Bij de ingang stond er al meteen een... Lees meer