Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jjjvanmelick op 27 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het bij herhaling geleverd vlees bij de Jumbo aangekocht dat van geslachtsrijpe beren -mannelijk varken- afkomstig blijkt te zijn; het is onmogelijk om dit te bereiden, wanneer bij de verhitting van het vlees de vieze pisbaklucht vrij komt. Pan en... Lees meer
Klacht van magnetron63 op 27 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meneer de eigenaar van de jumbo Kollum weigert mee te werken aan de 7 zekerheden regel van de jumbo. Lees meer
Klacht van Hanny Hermans op 26 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot onze spijt is de grote van de reuze rozijnen bollen afgenomen. Lees meer
Klacht van hilmert op 25 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al 28 jaar. Moet me legitimatiebewijs laten zien als ik sigaretten wil kopen. En ik zie er niet uit als zestien. Heb het idee dat jullie mij discrimineren op mijn huidskleur. Heb genoeg mensen gezien die 13 zijn... Lees meer
Klacht van ronald de brave op 24 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
uw loempiaas vallen frituur uit elkaar uw aardappel bolletjes bij ontdooing vies en papperig kroketten geef mij maar van dobben zit er wel vlees in?? calamaris lijkt wel fietsband Lees meer
Klacht van dam0f01 op 24 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag in de Jumbo Hellevoetsluis een granaatappel gekocht, woog 224 gram en kostte €1,99. Zelfs de cassiere vond het een flinke prijs. Kom ik een kwartier later bij de AH liggen daar ook granaatappels voor €1,49 en ik had er eentje... Lees meer
Klacht van irenejansen op 23 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde boodschappen doen, natuurlijk gebruik maken van de openingsstunt ( gratis bosje bloemen en dubbele spaar zegels, die laatste heb ik nodig anders krijg ik mijn kaart niet vol), maar na het doen van de boodschappen ( lastig, erg... Lees meer
Klacht van Mvr van Montfort op 22 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo beste meneer/mevrouw, Ik vind het assortiment van de Jumbo altijd uitgebreid en divers, echter mijn favoriete soep is waarschijnlijk uit het assortiment gehaald want ik kan hem niet meer vinden. Ik zal het jammer vinden als deze echt zou verdwijnen.... Lees meer
Klacht van eej blom-meijer op 22 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zaterdag soesjes gekocht en gisteren aan gasten gepresenteerd maar er waren van de 11 stuks 3 zonder slagroom heel erg gelukkig had ik nog wel een stukje speculaas in huis en werd het opgelost. wilt u de bakker dat laten weten... Lees meer
Klacht van Willemien Mulder op 22 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is niet mogelijk om in te loggen. Er wordt vermeld dat de darm is verstreken. Vorige week dit ook al geconstateerd. De vragenlijst moet voor donderdag de24e ingevuld zijn. Lees meer