Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anke1 op 07 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu koffie. Bonen gekocht met actie sticker , kan de site niet vinden voor 2euro retour de actie duurd tot 28 Februari 2014 staat op de verpakking . Code = v04946cNVg Was afgelopen stond er op de site in juli... Lees meer
Klacht van Herte op 04 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dag Tussen de plakjes kaas van jumbomerk zit wel een papiertje, maar deze is niet groot genoeg om het aan elkaar plakken van de plakjes te voorkomen. Erg lastig, omdat er zo elke keer meerdere plakjes kapot gaan. Lees meer
Klacht van gaarde op 03 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik gebruik voor de kat al lang kattenbakvulling hygiene. Tot volle teverdenheid. Maar nu is die in de aanbieding. Geluk? Nee hij is er nooit. Lege vakken. Al 3 dagen. Ik kan pas na het werk boodschappen doen. Dus vakken zijn dan... Lees meer
Klacht van Manon..1 op 03 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hebben een zak aardappelen bij de jumbo gekocht met allemaal erg kleine aardappelen nou is dat opzich niet zo'n probleem maar toen we thuis kwamen bleek dat er heel veel aardappelen allemaal rotte stukjes hadden. Nu wilde we net gehakt... Lees meer
Klacht van Brosi op 03 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We gebruiken regelmatig Milner extra gerijpt 30 + kaas versgesneden. Maar als we de kaas willen gebruiken dan krijgen we niet de plakjes niet los zonder kapot te gaan. Onze suggestie is doe er een papiertje tussen de plakjes Lees meer
Klacht van BRIELLE op 30 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
AFGELOPEN ZATERDAG HEB IK BOODSCHAPPEN GEDAAN BIJ DE JUMBO IN HELLEVOETSLUIS. IK HEB DAAR IN TOTAAL VOOR 148 EURO AAN SPULLEN GEKOCHT. BIJ THUISKOMST KWAM IK ERACHTER, TOT MIJN GROTE SCHRIK DAT DE VERPAKKING VAN HET VLEES WAS GAAN LEKKEN... Lees meer
Klacht van meo op 28 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn klacht is dat ik gister een jumbo worst kocht die al meer dan een jaar oud was en ik heb ervan gegeten heb het toen terug gebracht ik kreeg wel een nieuwe en een bosje bloemen van 2,50 maar... Lees meer
Klacht van wartvuijk op 24 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 2 pizza's van Jumbo huismerk gekocht: Pizza Autentico Prosciuto fungi (T.h.t. 04-2014) Wij zijn beide totaal niet moeilijk met eten en we weten hoe een diepvries piza bereidt moet worden. Deze pizza was echt te smerig. Smakeloze bodem en topping. Lees meer
Klacht van Juley op 23 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter is al voor de zoveelste keer ernstig gelekt terwijl ik ze best vaak verwissel op een dag en er niet veel tijd tussenzit. Ik gebruik al een tijdje de luiers van Jumbo, en heb nog niet eerder dezelfde... Lees meer
Klacht van siedsveenstra op 22 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag 20 sept 2013 ijs gekocht [ WATERIJSJE ]waren zacht en doorgelekt maggi rundvlees bouillon blokjes zijn vochtig Lees meer