Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geen wit alcoholvrij bier meer te koop. Alleen nog maar radler. Lastig als je niet van citroen houd. Verleden jaar was dat ook al zo in het voorjaar en nu weer. De hele winter kan je het wel kopen. Maar... Lees meer
Klacht van henk derksen op 18 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de heer gert/jan van os Arnhem krijgt altijd de over gebleven aanbiedingen die blijven liggen van de filialen jumbo omg Arnhem en Elst die voor de bestemming zijn voor verzorgingstehuis te Arnhem maar deze heer... Lees meer
Klacht van C.A.M. van Dommelen op 17 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Rooijsedijk Schijndel Diverse keren heb ik bij Jumbo Rooijsedijk Schijndel gevraagd of de invalide parkeerplaatsen weer op de oude plaats bij de ingang terug mogen. Nu zijn de invalide parkeerplaatsen achteraan op het terrein ver weg van de ingang en... Lees meer
Klacht van Jannyjonkerevertjonker op 17 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het overzicht van datums staat bij 2 juli voor Dolfinarium, dat ik per volwassen 6 codes mag inleveren voor €15,00 per persoon korting. Maar bij bestelling mag ik maar 4codes inleveren ,dus per persoon 10,00 korting. Ik ga op... Lees meer
Klacht van @nneke op 17 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik heb nu meer dan vijf keer de 2 kg en ook de grotere verpakking biologische kruimige aardappelen gekocht. Elke keer hoop ik dat ze de volgende keer echt "kruimig" zijn. Vergeefse hoop, ik moet er niet aan denken hoe... Lees meer
Klacht van Ilona van Rijthoven op 16 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was duidelijk vierde in de rij en bij de andere stonden ook meerdere mensen Nou heb ik dat gemeld en zouden het nakijken en mij daarover terug bellen wat niet is gebeurd nou zeggen hun van wel maar goed... Lees meer
Klacht van Chanel2010 op 16 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Net boodschappen gehaald bij de jumbo ulvenhout ! Er was aanbieding BBQ spiesjes 2 pakken € 3 euro gekocht . Na het bakken op de BBQ buiten ging ik met mijn dochter eten vlees was. Niet te eten en stukken... Lees meer
Klacht van Saskia300 op 16 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Optimel puur is uit de schappen gehaald! Waarom? Mijn kinderen drinken dit elke dag. Lees meer
Klacht van Lana Jellema op 15 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hadden voor 150 euro aan korting bijeen gespaard en netjes allemaal in de oh zo handige app opgeslagen maar nu wij een uitje willen boeken blijkt dat al onze codes zijn verdwenen als sneeuw voor de zo'n. Wat... Lees meer
Klacht van Az-girl op 15 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom al jaren bij de jumbo in groenhof boodschappen doen.. maar de kwaliteit van de service slaat werkelijk nergens op. Alles wat je aan de de jongeren van de vakken vullers waar iets of heeft u het product nog.... Lees meer