Mijn Klacht:
Er stond op een verkeerde prijs aangegeven op een bord, een zeer leuke prijs, wat mij nogal onwaarschijnlijk leek, dus vroeg ik aan een medewerker om bevestiging en die zei dat het klopte. Bij de kassa rekenden ze echter een hele andere prijs… Bleek dat het verkeerd stond aangegeven. Ze gingen het controleren en inderdaad stond het verkeerf aangegeven. Ze haalden het bord weg en verrekenden alsnog de volle prijs zonder enige excuses. We werden niet al te subtiel afgescheept en daar ben ik zeer ontevreden over.
Gewenste Oplossing:
Als de medewerkers hun excuses hadden aangeboden en de prijs die stond aangegeven hadden verrekend of het product gratis hadden meegegeven.
