Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Prikar op 20 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gistermiddag wou ik blik babyvoeding halen voor Baby's vanaf 6maand bij de jumbo in Stadskanaal aan de poststraat 16a . er stond maar 1 blik daarvan in de schappen Dat is het probleem nog niet maar dat die blik helemaal... Lees meer
Klacht van Prikar op 20 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gistermiddag wou ik blik babyvoeding halen voor Baby's vanaf 6maand bij de jumbo in Stadskanaal aan de poststraat 16a . er stond maar 1 blik daarvan in de schappen Dat is het probleem nog niet maar dat die blik helemaal... Lees meer
Klacht van D 'Leferink op 20 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte m. J.l Vrijdag kocht ik in de Jumbo Supermarkt een pakket kippenbouten. Toen ik deze j.l Zondagmorgen wilde bereiden,bleek dat de kip niet meer goed was,eerlijk gezegd de kip stonk. Ik ben kwaliteit gewend van Jumbo,maar dit ,nee,hier schrok ik van.Heb deze... Lees meer
Klacht van xsamanthaz op 19 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop al langere tijd de shag bij jullie, nu al de 2e shagbuil waarbij er een hoop grote takjes in m'n shag zitten waar ik niets mee kan!! Lees meer
Klacht van SandyStout op 19 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind het niet kunnen dat je je Flessenbon niet in kunt leveren bij een ander jumbo filiaal! Lees meer
Klacht van Nicol v Lit op 19 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Zojuist maak ik 'dolle delers jelly beans' met 10 uitdeelzakjes open. Zitten er maar 9 in. Het 10e zakje is in de afsluitstrip dicht geplakt en leeg. Zie foto. 1 teleurgesteld kind die als laatste in de rij stond en... Lees meer
Klacht van droomlot op 19 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 tashangers gekocht voor mijn vriendin en mijn moeder beide zijn alle bedeltjes verloren omdat de stoppers gewoon loslaten hoe strak je ze er ook aan draait WAARDELOOS Lees meer
Klacht van Jana Boumans op 18 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Ik heb een zwart haar IN de cassave kroepoek van jullie eigen merk. Niet echt smakelijk.. Ik heb er foto\'s van gemaakt, maar dit bestand is te groot om toe te voegen op deze site. Ik kan ze... Lees meer
Klacht van JamyS op 18 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het winkelen bij jullie filiaal in Vlijmen moet ik bij ieder product wat ik uit de schappen pak kijken naar de houdbaarheidsdatum. Vaak kom ik tijdens mijn grote boodschappen 1, 2 of zelfs 3 producten tegen waarvan de houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van lise___ op 18 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Net boodschappen gedaan bij Jumbo Gerretsonplein (Eindhoven) en alweer rotte fruit gevonden zoals bijna elke keer. En dan krijg je een gratis tas vol groente en fruit, zoals het staat in de tientallen flyers en de grote reclamebord op de... Lees meer