Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van omschrijving kassabon op 14 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De obliehoorn van de jumbo cornets classic waren NIET krokant! De oblie was zacht, leek wel nat karton en de smaak liet te wensen over! Lees meer
Klacht van grapefruit op 14 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik grijp steeds mis wat betreft royal club grapefruit bij de Jumbo Hoofddorp. Lees meer
Klacht van amanda de bruin op 14 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte jumbo Gister heb ik met mijn oma van mijn zakgeld m&ms gekocht die heb ik wel gegeten maar na dat hij op was dacht ik wat staat er allemaal op en toen ik de datum zag ben ik naar... Lees meer
Klacht van Ceciel Banning op 14 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, al lange tijd zijn wij klant bij Jumbo, de artikelen zijn altijd prima van kwaliteit. Nu zijn we van becel boter overgestapt op goed begin van jumbo, een zeer foute keus. Je moet heel wat kapriolen uithalen om een boterham... Lees meer
Klacht van Ineke Blansert op 13 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 13 juni Jumbo Huissen wilde ik een prei afwegen en tot mijn stomme verbazing hoefde dat niet meer want alle prei stengels dun of dik kosten de zelfde prijs € 0,50....nu moet je weten dat de prei er in alle... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat een verwarrende folder die jullie uitgeven Een Zomer Lang Voordeel Je kijkt dan bv bij de Tommie's snactomaatjes folder 500 gr 1.99 in de winkel anders geprijsdxo ook met de sla Doe hier over je klacht moet je voor in eerst... Lees meer
Klacht van user-1275721 op 13 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik haalde altijd bij jullie mijn plakkenbloedworst (dat was zonder rijstkorrels)voor bij mij rodekool, (is er niet meer), en ik haalde ook altijd een stuk vetspek voor bij de kapucijners, (is er niet meer) ik haalde ook altijd ontbijtspek de... Lees meer
Klacht van benno77 op 12 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Brood is zeker niet altijd dagvers. En ook de kipvleugeltjes zijn oud. Zo taai dat ik het moest weggooien. Lees meer
Klacht van anjaluh op 11 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week, naar ik dacht een heerlijke harde wener aardbeivlaai gekocht. Toen ik deze op tafel zetten, zei mijn visite al. Toch niet van jumbo he!!! Toen ik hem aan sneed en proefte wist ik waarom. Sorry jumbo, maar dat is... Lees meer
Klacht van Rijnder op 10 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 10/6 2 pakken verse kipfillet gekocht met elk 4 fillets. Vsnmiddag die fillets gerookt, waarbij meer dan een kwart liter vocht uit de fillets kwam. Volgens mij is dat niet de bedoeling en kan dit niet erg waarderen. Ik krijg dus... Lees meer