Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Xandra Vd heuvel op 14 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
1 euros goedkoper hoezo - 1 kilo bij de dirkson is bij de jumbo 900 gr 2 service met ingestudeerde glimlach 3 voor alle boodschappen die jumbo zelf belangrijk vind 4 vers is zeker niet altijd vers 5 vlot winkelen zeker als de schappen... Lees meer
Klacht van viezekoffie2 op 14 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs hebben we een zak koffiebonen van het Jumbo huismerk gekocht. Aangezien de Jumbo als landelijke keten opereert zou je verwachten dat de koffie ook enigszins naar koffie smaakt. De kopjes koffie die gezet zijn met deze bonen ruiken naar... Lees meer
Klacht van BriArie op 14 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Iedere keer wanneer wij boodschappen doen zijn er altijd artikelen die er niet meer zijn Zoals Toen Het C1000 WAS Lees meer
Klacht van Schoevaart op 13 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sorbo schrijfblok bij Jumb met maat A7 is niet 105 x 74 mm maar 105 x 62 mm. Pure oplichting en het zoveelste voorbeeld van krimpflatie. Lees meer
Klacht van klantben op 13 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er liggen verpakte eieren in het schap met de tekst KAKELVERS 12 -11-2016 met opschrift op de verpakking leg datum 17-10 16 zijn dus bijna een maand oud!!! Vindt U dit kakelvers?? Vorig jaar runder vinken gekocht ... Lees meer
Klacht van sustainable op 12 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ondanks herhaalde verzoeken dit jaar, blijven de bosjes worteltjes verpakt in plastic én omwikkeld met metaaldraad. Doe net als AH, leg ze onverpakt en met een touwtje in de winkels Een heel makkelijke stap richting duurzaamheid Lees meer
Klacht van C v Vugt op 12 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat bij AH lekkere koeken zijn (met zachte vulling) zij bij de Jumbo in Brielle koeken als beton. Zelf de hond brak er zijn tanden op Beetje slordig van de Jumbo in Brielle waar overigens de vers producten steeds slechter worden Lees meer
Klacht van Melissahaesen op 11 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het hele huishouden ziek en misselijk door het eten van het shoarmavlees bij de jumbo. Hoop dat ik mensen kan waarschuwen het niet te eten! Lees meer
Klacht van Frenkl op 10 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom kan er geen stokbrood doorgesneden worden half wit half bruin kon vroeger wel Lees meer
Klacht van Ibrahim Durmus op 10 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil deze klacht met jullie delen. Ik vind het raar dat een supermarkt zoals Jumbo mensen van hun geld besteelt. Het gaat om het volgende product. Biefstuk. Ik heb dit probleem in de winkel Besproken en werd mij duidelijk gezegd dat... Lees meer