Klacht: bedorven studentenhaver

user-1304898 op 20 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over Jumbo studentenhaver, die naar schimmel smaakt. Ondanks eerdere communicatie over het probleem, voelt de klant zich niet serieus genomen omdat de klacht niet in behandeling is genomen.

Mijn Klacht:

Bij het nuttigen van uw Jumbo studentenhaver moesten wij constateren dat het product naar schimmel smaakt.
Hierover heb ik al een klacht ingediend maar u neemt de klacht niet in behandeling, hoe kan dat?
artikel studentenhaver 8 718452 153640

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij per mail bericht geeft wat u denkt te doen aan deze klacht.
ik vind het onbegrijpelijk dat u een product in de schappen laat staan wat niet deugdelijk is.
G.Ligthart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer