Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henrigo op 01 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook ik wil een klacht melden over bedorven vlees bij de Jumbo. Het betreft gesneden/verpakte scharrelkip filet. Tijdje terug gekocht en op label 3 dagen voor uiterste verkoop datum. bij opening rook het al wat vreemd maar toch een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
supermarkt Jumbo op het Buikslotermeerplein is in de laatste paar maanden slecht bevoorraad.Dit probleem ontstond eerst op de maandag (is wel begrijpelijk, na het weekend) en daarna was het ook merkbaar op andere dagen in de week. Ik heb zo... Lees meer
Klacht van user-171410 op 30 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik hoop, dat ik de juiste bon heb bewaard, zodat de gegevens kloppen... Ik was 4e in rij, er was 1 scankassa stuk ,maar nog een andere niet in gebruik. Toen de caissière zag, dat ik aansloot, riep zij tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jullie hadden eerst schaaltjes in de diepvries met nasiballen bamihapjes en liamboutjes enz.die zijn veranderd in jumbomerk sorry hoor maar zijn niet te eten zo smerig en heb er al veel meer mensen over gesproken Lees meer
Klacht van Dennis1060 op 29 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag shoarma gegeten van de jumbo. Doen we wel vaker , maar o o wat was dat slecht !! We voelen ons gewoon beroerd. Het leek wel of het gewoon niet meer goed was, terwijl de datum gewoon goed was... Lees meer
Klacht van LinFab op 29 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Paar minuten voor 18:00 wilden wij nog even snel een pak koffie halen bij de Jumbo Eksterstraat Leeuwarden. Deur ging nog open en we stonden binnen maar we werden verzocht om te vertrekken want het was 18:00 volgens het personeel... Lees meer
Klacht van milanmars2005 op 28 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij stonden op 27-1 in geldrop als vierde in de rij terwijl er nog 2 kassa's gesloten waren. Wij hadden dit gemeld en we werden in de wacht gezet met betalen. uiteindelijk klopte het en dachten we dat we alle boodschappen gratis... Lees meer
Klacht van Linda085 op 27 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb ook onlangs een tros bananen gekocht bij de jumbo en tijdens het eten van een van deze bananen kom ik tot de constatering dat er een rare rode plek met een streep precies midden in de banaan zit... Lees meer
Klacht van Oetel op 26 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Het is mij namelijk al zo'n vier tot vijf keer voor gekomen dat er flinke grote takjes in mijn shag bevonden, dit is denk ik niet de bedoeling, en niet één maar meerdere takjes die ik in mijn shag... Lees meer
Klacht van seena001 op 26 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik woon op zuid in den bosch. Ze hebben mij een jaar geleden verbod gegeven om bij de jumbo op de pettelaarseweg nog boodschappen te doen. Dit omdat het personeel zich laat beinvloeden door irene van den besselaar die werkt... Lees meer