Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Evi Verhorstert op 22 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Vanaf jullie website maken jullie veel reclame over het online boodschappen doen met bezorgen. Nu leek mij dat heel handig en ben ik dik 1,5 uur bezig geweest om een boodschappenlijst te maken via jullie website. Ik had een... Lees meer
Klacht van Sjaantje-1973 op 19 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag uit eten geweest bij een restaurant met 3 personen, daar wij onze korting fouchers nog 1 week konden gebruiken. Tijdens deze aktie had het betreffende restaurant een 3-gangen menu samen gesteld twv 29,95 pp Daar wij pp 15 euro korting hadden... Lees meer
Klacht van Brigitte1231 op 18 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klacht van tony vermeer op 18 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik koop al vanaf het begin bij juumbo, maar ik heb er al 5 klachten neergelegd in filiaal bij jumbo arendsplein te oosterhout over de vleessalade van jumbo zelf, die jullie al vanaf het begin in assortiment hadden, toen met... Lees meer
Klacht van Soos123 op 17 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zit geen inhoud/zalm in de wrapjes. Totaal geen zalm alleen wat droge kaas Lees meer
Klacht van GOUMANS op 17 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Door jumbo wordt je in de maling genomen Laagste prijsgarantie klopt niet Tena Lady Venray 3,55 in Zaltbommel 3.29 hoe wordten de mensen voor de gek gehouden . Lees meer
Klacht van ernsie op 16 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik koop regelmatig shag by de jumbo in veendam de laatste tyd vind ik er veel takken in heb er een foto van hier ben ik niet bly mee Lees meer
Klacht van Annoniem blijven op 16 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeden dag Ik ben door personeel behandeld alsof ik een crimineel ben. Ik kom minstens 1 a 2 keer in de week mijn boodschappen doen , bij de Jumbo in Anna-paulowna. daar haal ik altijd 15 pakjes smuldier 5 van... Lees meer
Klacht van kaapman op 13 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wilde gisteren sigaretten kopen voor mijn buurvrouw bij Jumbo Gerritsonplein in eindhoven. zoontje van de buurvrouw gevraagd welke sigaretten zijn moeder moest hebben, aan de balie weigerde men mij de sigaretten te verkopen. Het voelde alsof men mij niet vertrouwde en ik... Lees meer
Klacht van B.Albers op 12 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Fles passoa kost in aalten € 7,87 terwijl ik 2 dagen er voor in winterswijk bij de jumbo maar € 6,99 heb betaald. Hoe kan dit prijsverschil binnen de jumbo filialen er zijn. Lees meer