Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Salaaheddine122 op 05 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer mevrouw , Ik heb op 18 feb een ongeval gehad in de vesteging Fenikshof 3, 6541 RW Nijmegen ik heb schade opgelopen aan mijn enkel en mijn schoenen waren beschadigt ik heb een gesprek gehad met de manager maar... Lees meer
Klacht van irismassa op 04 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Wekelijks koop ik meerdere bakken magere kwark van Jumbo eigenmerk. Nu was dit weer het geval en ik opende een pot, toen zag ik bovenin zwarte stukjes zitten. Toen heb ik doorgeroerd en bleken en meerdere zwarte stukjes te... Lees meer
Klacht van Mevr.Hanemaaijer op 04 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zouden Ananas kopen en wilde die van €0,69 maar tidelijk uitverkocht en waren dus verplicht om de duurdere te kopen {die van €0.99 Dat is een verschil van € 0,30 En... Lees meer
Klacht van C. Peters op 04 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik dien bij deze een klacht in omdat jullie horen te vragen naar Id kaarten bij het verkopen van alcoholische dranken als het normaal is dat het broertje van mijn vriendin op zijn 14e al alcohol bij jullie kunnen krijgen... Lees meer
Klacht van Ilhaamjesse op 03 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste. Heb zaterdag 1 april 17 Davitamon Vit D geocht en toen ik thuis kwam was get potje al open. Ging 3 april terug brengen maar Winkel wilde njet terig nemen. Het kost 13 euro. Vind het niet normaal dat... Lees meer
Klacht van Fatimabell_1976 op 02 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 1 april rond 19.00 uur heeft de bewaker van Jumbo Spaarendamstraat mijn kind van 7 jaar heel hard meegesleurd. Ik ben persoonlijk naar de Jumbo gegaan om naar de reden te vragen waarom hij mijn kind zo heeft behandeld.... Lees meer
Klacht van Elly62 op 02 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens afrekenen gooit caissière het gebak naar de klant. Kassa 6 rond 21.00 uur filiaal bergen op Zoom onder media markt. Lees meer
Klacht van M.W. Bennink op 01 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het chocolade taartje had aan de buitenkant een heel groot gat. Vervelend als je een verjaardag aan het vieren bent! Lees meer
Klacht van user-1342202 op 01 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren cafe latte De lekkerste koffie die er is. Nu heb ik heel veel koffie weg kunnen gooien omdat er alleen bruin water uitkkwam Vind dat zeer jammer want hij is best duur voor maar... Lees meer
Klacht van R.C Pijper op 31 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al een paar keer gehad dat er in het blikvoer van van eigen werk paté dat de helft gewoon hard is en ik dat dus niet ga voeren aan mijn katten. Ik haal het er nu steeds... Lees meer