Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stefano351 op 31 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een regel vers van vandaag krijg je gratis mee. Ik kom altijd in jullie winkel en kijk altijd rond in de schappen wat er allemaal is . Dat ik dingen mee neem van de dag van vandaag is... Lees meer
Klacht van nout72 op 30 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik klaag het volgende: Jumbo Chips Krokant Ribbel Sour Cream Onion is niet meer verkrijgbaar. De lekkerste chips. Cheese & onion van zowel Lays als Jumbo merk haalt het er niet bij. Blijft over sour cream onion van de AH, maar... Lees meer
Klacht van Warse op 29 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Uw gebak is te zoet, zit niet opgeloste suiker in, wat knarst onder te tanden, is klef, kortom het is verre van lekker. Ik adviseer u de kwaliteit te verbeteren en er anders mee op te houden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik koop elke week bami speciaal van knor en ineens halen ze dat uit het schap Lees meer
Klacht van Abe Stremler op 28 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hier zijn we niet blij mee... ook Dirk is er mee gestopt.. dan maar naar AH Gr Abe Stremler 0627850375 Lees meer
Klacht van camphens1 op 28 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben kaartjes aan het bestellen voor dagje uit met kortingsmunten vd Jumbo. Heb inmiddels 5 munten ingevoerd. Vanaf munt 6 gaat het fout. Als ik op de knop verzilveren druk gebeurd is niets. Ik kan dus niet verder maar... Lees meer
Klacht van martjacobs op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 19 juli bij de jumbo in zuidlaren vlees gekcht voor de barbecue. 4 doosjes voor 10 euro. 2 doosjes met varkensvlees spiesjes en 2 doosjes met gemarineerde varkenslapjes. Tegen heug en meug de helft opgegeten, de andere helft weggegooid. het vlees... Lees meer
Klacht van d.koen op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Via digitale media in Steenbergen heb ik vernomen dat de Jumbo locatie alhier gesloten is vanwege de bestrijding van ene muizenplaag. Als omwonende (< 100 mtr.) zou ik het op z'n minst fijn vinden dat vanuit dit filiaal naar mij hierover... Lees meer
Klacht van 29081998 op 26 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had alleen een stokbrood douchegel en kipnuggets in mn tas die ik er net had gekocht. En de tas gaat buiten meteen stuk. Dit is niet de 1e keer. Altijd als ik een tas bij de jumbo neem gaat... Lees meer
Klacht van MJBoogaard83 op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel krom dat o.a. bij Jumbo's filialen in Budel, Maarheeze en Stramproy wel met zelfscanners worden gewerkt. Maar dat de Jumbo filialen Weert + Albert Heijn filialen Weert en Jan Linders filialen Weert deze niet willen aanschaffen. En... Lees meer