Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van kortingsmunten van Jumbo voor een dagje uit. Na het invoeren van vijf munten lukt het niet om de zesde munt te verzilveren, waardoor de klant geen korting kan ontvangen en al vijf munten kwijt is.
Ik ben kaartjes aan het bestellen voor dagje uit met kortingsmunten vd Jumbo. Heb inmiddels 5 munten ingevoerd. Vanaf munt 6 gaat het fout. Als ik op de knop verzilveren druk gebeurd is niets. Ik kan dus niet verder maar ben wel al 5 munten kwijt als ik zou stoppen. En heb dus geen korting!
Als ik vandaag de kaartjes in huis heb met korting want heb ze dan al nodig!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
