Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.B.A op 14 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ls, Omdat ik opzoek ben naar een keuken ben ik onlangs benaderd door het hoofdkantoor van de keukenconcurrent om eens te komen kijken op de vestiging. Om mij hiervoor te bedanken zou ik een boodschappenbon van de jumbo ontvangen. U ziet... Lees meer
Klacht van H.noorlander op 13 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De aardappelgratin van Jumbo was bedorven. Lees meer
Klacht van SF Kater op 13 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Haar in verpakking wrap Lees meer
Klacht van R. Brouwers op 13 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zojuist reactie ontvangen op mijn klacht over assortiment; hierin wirdt slechts uitgegaan van 1 artikel, terwijl ik er al 3 noem. Als er geen Fjord knackebro0d -sesam - groen (geen krackers!) meer geleverd kan worden, waarom kan ik ze dan wel... Lees meer
Klacht van RinSewmar op 13 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kaas gekocht en er zit vieze groene schimmel op. Het is jonge komijn kaas 48+ houdbaarheid datum is 11 okt 2017 Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde ook wel meedoen aan de actie om €250 te winnen maar ik heb geen mobiel. Een netnummer wordt niet geaccepteerd. Daarmee kan ik toch ook worden gebeld door bedrijven? Lees meer
Klacht van Ingrid ulkeman op 12 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bakje salade met walnoten..neem hap van walnoot zit er wat hards in..dat van de barst er in..bijna stuk van mijn tand af Lees meer
Klacht van RobvD op 11 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn pakket is zoek zie de brief in de bijlage Lees meer
Klacht van Lilianvdberg op 11 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er staat op dat het een vernieuwd recept heeft. Maar hij is ontzettend zout, binnenkant is ook helemaal wit uitgeslagen. Lees meer
Klacht van narija op 11 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik stond bij de service balie en ik vroeg een meisje of ik een pakje sigaretten kon krijgen maar ze was bezig met andere dingen en toen wachtte ik netjes tot ze klaar was toen vroeg ik mag ik een... Lees meer