Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MJBoogaard83 op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor mensen met een kleine beurs, waar het wel belangrijk voor is om op dieet/lijn te letten is er zelden een actie van kalkoen en kalfsvlees. Terwijl Jumbo het zo belangrijk vind om gezonden producten aan te bieden. Ik vind... Lees meer
Klacht van plumsaflo61 op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu bestel ik al een tijdje online mijn maandelijkse boodschappen bij de jumbo. Tot nu toe is het maar twee keer goed gegaan. Of er is wel iets stuk of niet geleverd of verkeerd product. Ik dacht dat zijn allemaal... Lees meer
Klacht van Bedorven melk op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag mensen van de \"Jumbo\". Op 17 juli j.l. kocht in een divers aan artikelen ter waarde van 42,16 met Merchant: 339900, in jullie filiaal aan de Kerkwerve in Etten-Leur. Waaronder volle melk van jullie eigen merk ter waarde van 1,09,... Lees meer
Klacht van Sofia Dias op 25 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Inside my package of tagliatelle zalm, i found a very big and visible hair inside the package. unbelievable the poor quality on the production line of the food products! rrrrr Lees meer
Klacht van Hetty Stegeman op 24 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer is er weer geen Haust kruiden paneermeel te koop. Ik was blij dat het er weer was, na maanden afwachten. Gevraagd aan de bedrijfsleider, maar helaas! Heel graag dit product weer terug in het assortiment. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft een nieuwe -op zich leuke- actie bedacht. Namelijk: lever een volle spaarkaart on en je lunt o.a.de verwenbox krijgen met bijbetaling van €15,00. de verwenbox zou volgens u €70,00 bedragen dus zou ik een gewldige korting hebben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo ben al 6weken bezig wordt mijn iedere keer belooft wij bestellen ze voor u mevrouw dus niet hoop dat het langs deze weg nu wel gaat gebeuren wil ze graag weer hebben want ik vind ze geweldig lekker... Lees meer
Klacht van Gh47 op 23 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren 22 juli 2017 haal ik diepvries crosaints bij de jumbo in Bergeijk, leg deze zo als altijd s'avonds klaar om te rijzen de volgende ochtend niets gerezen ik ga op de verpakking kijken en wat blijkt ze zijn ver... Lees meer
Klacht van Diny van der Wulp op 23 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op tv wordt reclame gemaakt over amstel bier. Jaarlijks vaste lage prijs. Wij gingen naar de Jumbo op de Boreel in Deventer daar was de amstel uitverkocht. Toen gingen wij naar de Jumbo op de C.Huygensstraat in Deventer. Tot onze verbazing... Lees meer
Klacht van veroniqueJongmans op 21 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
-Steeds plotselinge "verdwijning"van glutenvrije producten bij Jumbo de Donk uit de schappen. -Bijna niemand van de medewerkers weten hier iets van af. -Niet terug gebeld worden door een vaste medewerker van de betreffende afdeling op een afgesproken dag. Lees meer