Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C. de Valk op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 23-2-'18 Stond ik als 4e in de rij bij de Jumbo supermarkt aan het Petuniaplain 23 in Zwolle. (samen met mijn zoon) Ik meldde dat ik 4e was .....geen reactie. Op dat moment kwam medewerker Sebastiaan aanlopen bemande de volgende... Lees meer
Klacht van Arvie op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij de maaltijdsalade tomaat mozzarella. Dit was altijd veruit de beste maaltijdsalade die er was. Met name de balsamico-dressing was uitmuntend van smaak. Tot onze grote spijt is de receptuur vernieuwd. De inhoud van de groente is... Lees meer
Klacht van Jansen luc op 25 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Normaal zijn de bloemen en week mooie .na de tweede dag moest ik er al drie weg gooien woensdag aanstaande gehaald Lees meer
Klacht van Patrijz op 24 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
S’morgens eten wij meerdere keren in de week een saucijzenbroodje. Heerlijk van de jumbo bij de koffie. In onze woonplaats Doorwerth neem ik twee mee en maak ze thuis warm in de oven.Wij hebben in lochem een chalet staan waar we... Lees meer
Klacht van Ekstertje op 22 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Maanda jl mosselen gekocht. gisteren gegeten echter de mosselen waren zo klein dat wij en onze gasten met een vergrootglas ze konden vinden Avond verpest en ze smaakten ook niet. Gekocht bij Jumbo Heemskerk. Bedankt voor een verpeste avond, Lees meer
Klacht van Gterwal op 21 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Echtr ongelooflijk eerst halen ze alle merken uit de winkel zodat je haast alleen nog maar jumbo merk kan kopen op veel gebieden maar goed ze onderscheiden zich wel van andere huis merken tot sinds kort nu gaat het... Lees meer
Klacht van Anna Gee op 20 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een verpakking Jumbo tortilla's volkoren gekocht bij jullie filiaal in Venlo.Bij opening bleken er maar 4 stuks in te zitten i.p.v. 8 stuks. Lees meer
Klacht van Lisette Nijsten op 20 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na mijn boterhammen belegd te hebben met de kipkerriesalade kwam ik bij het eten een tand tegen.Ik beet op iets hards en heb het onder de kraan gehouden voor te identificeren.ikheb nl een hond wat ook zulke tandjes heeft. Het wortelkanaal... Lees meer
Klacht van Bladselderij op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen erwtensoeppakket gekocht, te gebruiken tot 23-02. Groente , knol- en bladselderij uitgedroogd Lees meer
Klacht van Ineke Van Houwelingen op 19 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gekocht als hapje. Smaak totaal niet naar Vitello tonnato. Een grote teleurstelling!! Ik begrijp niet dat jullie dit verkopen!! Lees meer